سياسة الكفالة

  • كفالة صيانة 12 شهر من تاريخ الشراء.
  • لن يتم استيفاء أي مبالغ في حال كان العيب مصنعي.
  • لا يشمل الاحتراق أو الكسر أو سوء الاستخدام.
  • شرط أن لا يكون تم العبث أو محاولة الفك والإصلاح.
  • في حال تبين أن العيب بسبب احتراق أو كسر أو سوء استخدام، تبقى أجور الصيانة مجانية ولكن يتم استيفاء أسعار القطع التالفة.
  • تسليم واستلام المنتج عند الصيانة:
  • تسليم واستلام المنتج للصيانة بطريقتين:
  1. التسليم والاستلام عن طريق موقع المعرض.
  2. أو عن طريق خدمة التوصيل والتي يتحملها الزبون.
  • فترة الإصلاح تتراوح بين يومين إلى 5 أيام عمل حسب العطل وتوافر القطع.